Perfil
El perfil de tu cuenta de asesoría centraliza toda la información de tu negocio en Kabilio. Lo encontrarás en Asesoría → Configuración → Perfil, en el bloque Cuenta asesoría. Puedes revisar y actualizar los datos en cualquier momento, salvo el NIF, que no se puede modificar. Para guardar los cambios, pulsa Aplicar cambios.
Desde este mismo espacio, en el bloque Conector con software contable, ves el estado del conector A3: la Última conexión y una etiqueta con su estado, como Conectado, Pausado o Pausando.
Conector A3: sincronización automática
El conector A3 es el puente entre Kabilio y el software contable de tu asesoría. Una vez instalado, funciona de forma automática: trae la información de A3 a Kabilio y envía a A3 lo que contabilizas en Kabilio.
¿Qué información sincroniza el conector?
Empresas y planes contables: las empresas que gestiona tu asesoría en A3 aparecen automáticamente en Config. empresas → Conexión y edición. Cuando conectas una empresa, Kabilio importa su plan contable.
Ejercicios contables: Los períodos abiertos y cerrados se sincronizan para que Kabilio sepa dónde contabilizar cada factura.
Contactos (clientes y proveedores): Tu base de datos de terceros se importa para reutilizarla en facturas.
Actividades: las actividades de cada empresa en A3, para que elijas a cuál se contabilizan las facturas.
Flujo automático: de Kabilio a A3
Cuando procesas facturas en Kabilio (la IA propone los datos y tú los revisas), al contabilizarlas el conector genera el asiento y lo envía a A3. Mientras se envía, la factura aparece en estado Contabilizando… y, cuando A3 lo registra, en estado Contabilizado.
De esta forma, la factura entra en Kabilio, se procesa, se valida y el asiento se registra directamente en el software de tu asesoría, sin tener que teclearlo en A3. Si usas Siguiente número disponible, Kabilio también crea en A3 las subcuentas nuevas de clientes y proveedores.
Después de la instalación
Una vez instalado, verás en Config. empresas → Conexión y edición el listado de las empresas que existen en A3, en estado Desconectado. Para empezar a trabajar con una empresa, conéctala con ⋮ → Conectar, o selecciona varias y pulsa Conectar. La conexión tarda unos minutos.
Pausar y reanudar el conector
Si necesitas parar un tiempo la conexión entre Kabilio y A3, puedes pausar el conector. Kabilio guarda en espera lo que tenga que enviar a A3 y lo envía cuando lo reanudas.
❗ Antes de actualizar A3 es necesario pausar el conector. Te recomendamos hacerlo también antes de actualizar o reiniciar el servidor donde está instalado. Cuando termines, reanúdalo.
Para pausarlo:
Ve a Asesoría → Configuración → Perfil
En el bloque Conector con software contable, pulsa Pausar conector
Elige la Razón de la pausa: Actualización de A3, Actualización de servidor u Otro
Pulsa Confirmar
Mientras el conector está pausado, verás la etiqueta Pausado con la fecha, la persona que lo pausó y la razón. Puedes seguir trabajando con normalidad en Kabilio: procesar y validar facturas. Te recomendamos esperar a reanudar el conector para contabilizarlas. Si envías alguna a contabilizar mientras está pausado, se quedará en estado Contabilizando… y se registrará en A3 automáticamente cuando lo reanudes.
Para volver a activarlo, pulsa Reanudar conector.
Apariencia visual
Puedes personalizar la cabecera de los correos que Kabilio envía a tus clientes en nombre de tu asesoría, por ejemplo las invitaciones:
Logo: pulsa Importar logo y sube una imagen .jpg o .png de hasta 2000 × 2000 px. Si ya tienes uno, puedes cambiarlo con Cambiar logo.
Color base: el color de la cabecera y de los botones del correo.
En Vista previa de la cabecera ves cómo la verá tu cliente.
Invitaciones a clientes
En la pestaña Invitaciones a clientes configuras los correos que reciben tus clientes cuando los invitas a Kabilio desde Acceso clientes.
Secuencia de invitación
Al invitar, tu cliente recibe al momento el correo con su enlace para registrarse. Si no se registra, puedes enviarle recordatorios automáticos:
Marca Enviar recordatorios automáticos
Elige cada cuántos días se envía un recordatorio (2, 3, 5 o 7) y cuántas veces como máximo (1, 2 o 3)
Pulsa Guardar cambios
En cuanto tu cliente se registra, los recordatorios se paran y recibe la confirmación de registro y bienvenida.
Emails de invitación
Aquí ves los correos que recibe tu cliente, cuándo se envía cada uno y si se repite. El texto lo prepara Kabilio. Lo que escribes como mensaje al invitar acompaña a la invitación y a cada recordatorio.
Plan y consumo
En Asesoría → Plan y consumo ves tu Bolsa de créditos: cuántos créditos has consumido del total, el porcentaje y la fecha en que caduca la bolsa. Si te han añadido créditos extra, también los verás aquí.
Si agotas los créditos, Kabilio sigue funcionando con normalidad y el consumo adicional se factura a final de mes.
Te explicamos cómo funcionan los créditos y cuánto consume cada acción en Planes y consumo de créditos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se instala el conector?
¿Cómo se instala el conector?
La instalación del conector la realiza el equipo técnico de Kabilio.
¿Por qué no puedo cambiar el NIF de la asesoría?
¿Por qué no puedo cambiar el NIF de la asesoría?
El NIF no se puede modificar desde el perfil. Si necesitas cambiarlo, contacta con soporte.
El conector no aparece como Conectado, ¿qué hago?
El conector no aparece como Conectado, ¿qué hago?
Comprueba con tu servicio de IT que el servidor donde está instalado el conector está encendido. Si lo has pausado, pulsa Reanudar conector. Si sigue sin conectarse, contacta con soporte.
¿Puedo seguir trabajando si el conector está pausado?
¿Puedo seguir trabajando si el conector está pausado?
Sí. Puedes procesar y validar facturas con normalidad. Te recomendamos contabilizarlas cuando reanudes el conector.
