¿Qué tipos de documentos puedo subir a Kabilio? ¿Hay formatos o tamaños limitados?
Formatos permitidos para importar documentos: PDF e imágenes (.jpg, .jpeg, .png).
Tamaño máximo: Cada archivo puede tener un máximo de 10 páginas. Si tu documento contiene más, divídelo antes de subirlo.
Formatos permitidos para importar archivos: Excel y CSV
¿Puedo subir un documento con varias facturas en un mismo archivo?
Sí, puedes subir un archivo multi-factura. Kabilio separará automáticamente cada factura completa y procesará cada una como documento independiente.
¿Qué pasa si la IA no detecta bien un campo en una factura?
Si la IA no ha podido completar alguno de los campos de la factura, el documento quedará en estado A revisar.
Este es un estado natural dentro de la plataforma e indica simplemente que existe algún dato pendiente de revisión manual. Las causas pueden ser diversas, como una baja calidad del documento, texto parcialmente oculto o superpuesto, o la complejidad de determinadas facturas con formatos poco habituales.
Puedes continuar gestionando el documento normalmente, accede a la vista de detalle de la factura, revisa y completa el campo correspondiente.
¿Puedo contabilizar varias facturas a la vez o solo de una en una?
Sí, puedes contabilizar varias facturas al mismo tiempo siempre que se encuentren en estado Validado. Solo tienes que seleccionarlas en el listado y utilizar las opciones de Contabilizar que aparecerá en la barra inferior.
He subido una factura a Kabilio pero ya la tenía introducida en A3 ¿Kabilio la detecta como duplicada automáticamente?
Kabilio detecta facturas duplicadas dentro de la plataforma. Si el número de factura ya está procesado, te sugiere que puede haber un duplicado. Pero por el momento, no detecta automáticamente lo que ya existe en A3.
Si detectas que una factura ya estaba en A3, simplemente archívala o elimínala en Kabilio para asegurar que no se contabiliza dos veces la misma factura.
¿Mis clientes pueden subir directamente facturas a Kabilio?
Sí. Si tus clientes tienen acceso a su empresa en Kabilio, pueden subir facturas directamente, alternativamente, pueden enviar los documentos a la dirección de email de la empresa que Kabilio genera una vez activas la opción de carga por email desde Configuración → Carga de documentos.
La IA procesará los documentos automáticamente.
¿Puedo cambiar o actualizar los datos del documento después de validar una factura?
Sí, puedes cambiar los datos del documento después de validar una factura. Accede a la vista detalle y edita los campos que necesites.
No obstante, una vez que la factura ha sido contabilizada, sus datos quedan bloqueados en Kabilio para garantizar la trazabilidad e integridad del proceso contable.
En consecuencia:
No podrás modificar más la factura desde Kabilio.
Si necesitas realizar alguna corrección posteriormente, deberás hacerlo directamente en A3, siguiendo los procedimientos habituales de tu organización.
Por este motivo, es recomendable revisar la información de la factura antes de proceder a su contabilización.
¿Puedo confiar en que las facturas se contabilizan bien en mi sistema?
Sí. Kabilio ha sido diseñado para contabilizar facturas de forma correcta y segura. La IA interpreta automáticamente los datos, asigna contrapartidas, detecta tipos de operación especiales (intracomunitarias, inversión del sujeto pasivo, etc.), y realiza múltiples verificaciones.
Tú siempre tienes control total: revisas y validas cada factura antes de contabilizarla. Kabilio detecta errores comunes (descuadres, duplicados, campos vacíos) y te avisa antes de que lleguen a A3.
¿Puedo procesar con Kabilio facturas de empresas que están acogidas al SII?
Sí, siempre que en A3 se tenga registrada la empresa activa en el SII Kabilio también permite procesar facturas de empresas acogidas al Suministro Inmediato de Información (SII).
Además de enviar a A3 todos los datos necesarios para cumplir con las obligaciones de este régimen, Kabilio incorpora funcionalidades específicas para agilizar la gestión de estos documentos. Entre ellas, destaca la generación automática de la descripción de la factura mediante inteligencia artificial, reduciendo la intervención manual y facilitando el proceso de contabilización.
¿Se pueden procesar facturas con IGIC en Kabilio?
No, por el momento, Kabilio no procesa facturas con IGIC (Impuesto General Indirecto Canario).
¿Puedo subir con Kabilio facturas de un período anterior?
Sí, puedes subir facturas de períodos anteriores sin problema. Kabilio no tiene restricciones de fecha, sólo tienes que tener en cuenta que el periodo contable no figure bloqueado en A3 o Kabilio.
Si se encontrara bloqueado:
En Kabilio : Kabilio propondrá una nueva fecha para introducir la factura en un periodo que no esté bloqueado.
En A3: .a factura quedará en estado contabilizando, no pasará a A3 y saltará un mensaje de aviso.
¿Se mantiene la configuración de la distribución analítica que tengo en A3?
Sí, si tienes configurada una distribución analítica Kabilio respeta esa configuración.
El sistema traslada automáticamente los parámetros que has definido en tu sistema contable.