Me aparece el error: Probablemente no existen cuentas genéricas en el plan contable.

El mensaje 'Probablemente no existen cuentas genéricas en el plan contable' indica que la plataforma no está pudiendo importar correctamente los datos de la empresa desde A3

Para solventarlo, revisa en A3 lo siguiente:

• Verifica en la empresa cuál es el último ejercicio creado en A3. Kabilio coge la información del último ejercicio, por lo que, si hay uno abierto que no corresponde (por ejemplo, 2026 o 2027 etc) podría estar utilizando ese incorrectamente. Es necesario que figure el actual.

• Asegúrate de que el plan contable de la empresa esté correctamente configurado en A3 y que las cuentas necesarias estén ya creadas.

Revisando y adaptando estos parámetros ya no debería aparecer el mensaje y podrás ver la información correctamente.


*Tras cualquier cambio en A3, espera unos minutos antes de confirmarlo en Kabilio.