Activar la suscripción
Activar la suscripción y gestionar su estado es muy sencillo.
Dirígete a la pestaña 'Gestión', selecciona 'Configuración' y luego accede al apartado 'Suscripción'.
En esta pantalla podrás ver los planes disponibles, junto con un resumen de lo que incluye cada uno. Actualmente encontrarás disponible el Plan Facturador básico.
Desde esta misma sección podrás:
Iniciar tu prueba gratuita, si aún no la has realizado.
Contratar un plan.
Gestionar la suscripción
Verás la opción en la esquina superior derecha.
ℹ️ Si activas la prueba gratuita, el estado de tu suscripción cambiará a 'Prueba gratuita' y se mostrará la fecha de finalización del período de prueba.
Realizar el pago
En caso de seleccionar 'Contratar plan', se abrirá un panel lateral donde podrás elegir el tipo de pago:
Anual: un único pago por año.
Mensual: pagos recurrentes cada mes.
Selecciona el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y haz clic en "Pagar".
Serás redirigido automáticamente a la pasarela de pago, donde podrás abonar la suscripción con tu tarjeta bancaria.
Una vez añadidos los datos de tu tarjeta, finaliza el proceso haciendo clic en "Pagar y suscribirse".
✅ Al completar el pago, tu plan quedará activo y se renovará automáticamente según la modalidad elegida (anual o mensual).
En cualquier momento podrás consultar el estado de tu suscripción y la fecha de renovación desde la pantalla de Suscripción.
Gestionar la suscripción y descargar facturas
Si la empresa ya tiene un plan contratado, al acceder a Configuración > Suscripción verás en la esquina superior derecha el botón Gestionar suscripción.
Al hacer clic, se abrirá una nueva ventana desde la que podrás gestionar distintos aspectos: actualizar o añadir los datos de pago, modificar los datos fiscales que aparecerán en las facturas o cancelar la suscripción.
En la parte inferior también encontrarás el historial de facturas, donde podrás seleccionar la que quieras consultar.
ℹ️ Al abrir una factura, podrás descargarla, descargar el recibo de cobro o ambos documentos.
Impagos y suspensión del servicio
Si se produce un impago en la renovación de la suscripción, el estado de tu suscripción cambiará a 'Vencido', y se mostrará la fecha límite para realizar el pago sin perder acceso al facturador.
Kabilio ofrece un periodo de gracia de cinco días durante el cual podrás regularizar el pago pendiente.
⚠️ Si el pago no se completa dentro de este periodo, el estado de la suscripción pasará automáticamente a 'Inactivo' y el acceso al facturador quedará suspendido.